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退换货申请

2018-12-14 00:54:28 作者: 管理员

一、若商品存在问题,可以操作进行退换货

1、自货物签收之日起7日内,若客户发现商品存在质量问题,请与厂家客服联系确认,或通过对接人联络到厂家服务人员。

二、存在以下情形之一的,商城不提供退换货帮助

1、任何非购自本商城的商品。

2、任何因客户使用或保管不当导致出现质量问题的商品。

3、任何因客户原因导致超过保质期的商品。

4、仅仅是活动赠品存在问题,且不影响主要商品使用或食用的。